CLÀUSULA D’AVÍS LEGAL I CONDICIONS DE COMPRA
CERDANYAFEST, S.L. (antiga POLUNTEL PROJECT, S.L.) amb domicili social al c/ Aulèstia i Pijoán, 21, 08012 Barcelona (Espanya), amb NIF B-16918211, Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al tom 48017, Foli 203, Fulla B569630, Inscription 3, l’informa que l’accés i ús d’aquest lloc web estan subjectes als condicions d’ús establertes en el present advertiment legal, recomanant-li que els llegeixi atentament puix que el fet d’accedir i usar aquest lloc web implica la seva plena i total acceptació.
En aquest lloc web s’utilitza indistintament la denominació CERDANYAFEST fent referència a una mateixa entitat.
- DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
1.1. L’objectiu del lloc web de CERDANYAFEST és facilitar informació d´interès sobre els serveis prestats per al públic en general, oferint un servei d´accés restringit als seus clients.
1.2. Tots els continguts del lloc web (incloent, sense caràcter limitatiu, bases de dades, imatges i fotografies, patents, dibuixos, gràfics, arxius de text, àudio, vídeo i programari) són propietat de CERDANYAFEST o de tercers i dels proveïdors de continguts, havent obtingut, en cas necessari, la corresponent llicència o cessió per part dels propietaris, i estan, per tant, protegits per els normes nacionals i/o internacionals de propietat intel·lectual i industrial.
La compilació (entenent per tal la recopilació, disseny, ordenació i muntatge) de tot el contingut del lloc web és propietat exclusiva de CERDANYAFEST, i està protegida per els lleis nacionals i internacionals de propietat industrial i intel·lectual.
1.3. Tot el programari utilitzat als pantalles, navegació, ús i desenvolupament del lloc web és propietat de CERDANYAFEST i/o dels seus proveïdors de programari, i està protegit per els lleis nacionals i internacionals de propietat industrial i intel·lectual.
1.4. Els marquis, rètols, signis distintius o logos de CERDANYAFEST que apareixen al lloc web són titularitat de CERDANYAFEST i estan degudament registrats.
1.5. Tots els textos, dades, dibuixos gràfics, vídeos i suports d’àudio són propietat de CERDANYAFEST i/o dels entitats proveïdores d’informació, no podent ser objecte de modificació ulterior, còpia, alteració, transformació, reproducció, adaptació o traducció per part de l’Usuari o de tercers sense l’autorització expressa per part dels titulars d’aquests continguts.
1.6. La posada a disposició dels/dels Usuaris/àries per al seu ús dels basis de dades, dibuixos, gràfics, imatges i fotografies, arxius de text, àudio, vídeo i programari propietat de CERDANYAFEST i/o dels seus proveïdors que figurin en el lloc web no implica, en cap cas, la cessió de la seva titularitat o la concessió dun dret dexplotació a favor de lUsuari, diferent del dret dús que comporta la utilització legítima i dacord amb la naturalesa del lloc web.
1.7. Queda terminantment prohibit qualsevol ús dels continguts del lloc web, dels serveis i en general de tots els drets esmentats als epígrafs precedents que és realitzi sense l’autorització de CERDANYAFEST, inclosa la seva explotació, reproducció, difusió, transformació, distribució, transmissió per qualsevol mitjà, posterior publicació, exhibició, comunicació pública o representació total o parcial; els quals, si és produeixen, constituiran una infracció dels drets de propietat intel·lectual i podran ser sancionats per la legislació vigent.
CONDICIONS GENERALS DE BENA D’ENTRADES A través DEL WEB
occidentsummerfest.com
La bena d’entrades s’entén realitzada al domicili social oficial de l’esdeveniment occidentsummerfest.com i l’adquisició d’una entrada a través d’aquest portal implica l’acceptació dels condicions generals que s’hi estableixen.
IDENTIFICACIÓ DE LA PROMOTORA
Estàs contractant amb la promotora CERDANYAFEST, S.L. amb domicili social al c/ Aulèstia i Pijoán, 21, 08012 Barcelona (Espanya), amb NIF B-16918211, Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al tom 48017, Foli 203, Fulla B569630, Inscription 3.
Telèfon oficina central: +(34) 932 400 520
E-mail: ticketing@clippersmusic.org
Horari d’atenció al client: De dilluns a dijous de 9.00 ha 14.00 hi de 15.00 ha 18.30 hi divendres de 9.00 ha 15.00 h.
Esmenta sempre al teu mail o anomenada el nom del Festival pel qual ens contactis.
ACCÉS AL RECINTE
Per accedir al recinte és obligatori mostrar una entrada vàlida, que serà verificada mitjançant escàner. És obligatori mostrar el DNI o Passaport per identificar-es.
- L’Organització no pot garantir l’autenticitat de l’entrada si aquesta no ha estat adquirida als punts de bena oficials.
La revengui d’entrades és prohibida i penada per llei.
L´Organització del Festival no és fa responsable en cas de pèrdua, robatori o duplicitat de l´entrada.
- L’organitzador denegarà l’accés als recintes al portador/a de l’entrada si concorre qualsevol dels circumstàncies següents:
- a) L’entrada està incompleta, esmenada, trencada o amb indicis de falsificació.
- b) El/la portador/a manifesta una actitud violenta o que incita públicament a l’odi, la violència, o la discriminació per motius de naixement, raça, sexe, religió, opinió, discapacitat, orientació sexual, identitat de gènere o qualsevol altra condició o circumstància social o personal, i, incloent-hi aquells portadors que és comportin de manera agressiva o provoquin disturbis tant a l’exterior com a l’entrada del recinte, així com aquells que portin armis o objectes susceptibles de ser utilitzats com a tals i portin robis , objectes i/o símbols que incitin a la violència o suposin apologia d’activitats contràries als drets fonamentals reconeguts a la llei i la Constitució.
- c) El portador presenta símptomes d’embriaguesa o d’estar consumint o haver consumit droguis o substàncies estupefaents.
Lexercici del dret dadmissió no comportarà, en cap cas, la denegació daccés al portador/a per raons de naixement, raça, sexe, religió, opinió, discapacitat, orientació sexual, identitat de gènere.
A l’entrada als recintes, el públic pot estar subjecte a un registri segons la Llei vigent. No és permesa lentrada dobjectes que puguin ser considerats perillosos per lOrganització o estiguin prohibits per la normativa vigent. També és prohibeix l’entrada de qualsevol tipus de beguda i/o menjar al recinte.
- L’Organitzador podrà denegar l’accés o expulsar dels recintes qualsevol persona, tot i ser portador/a d’una entrada, en cas d’incompliment dels indicacions del personal de l’Organització, així com en cas que és pugui presumir raonablement que és crearà una situació de risc o perill per al/la propi/a portador/a o altres assistents o per estats d’intoxicació aparent o potencial, responsabilitzant-es personalment el/la portador/a en tots els casos per els seves pròpies accions i omissions que causin lesions a tercers o danys a béns.
- La possessió de l’entrada no dóna dret al posseïdor/a oa tercers a utilitzar-l’o el seu contingut amb fins publicitaris, de màrqueting o de promoció (inclosos concursos, regals i/o sorteigs).
L’incompliment d’aquest punt obligarà l’anunciant i/o l’usuari/ària no autoritzat/dona a respondre pels danys i perjudicis generats.
Aquestes activitats seran rastrejades a Internet per tal destablir la responsabilitat pertinent.
Queda prohibit accedir al restaurant del festival sense una entrada vàlida per al concert.
CONDICIONS GENERALS DE L’ENTRADA
Un cop adquirida l’entrada, només és canviarà o es’n tornarà l’import en cas de cancell·lació de l’esdeveniment. Els entrades no seran reemborsades per raons mèdiques o de salut, inclòs el virus COVID-19.
En cas de cancell·lació de l’esdeveniment, l’adquirent podrà sol·licitar el reemborsament dins dels trenta dies següents a la data de la comunicació pública de la cancell·lació, i en la forma especificada per l’organitzador de l’esdeveniment.
L’organitzador únicament reemborsarà l’import de l’entrada, i no serà responsable de qualsevol altra despesa com llaura, a tall d’exemple i amb caràcter merament enunciatiu i no limitatiu, sistemes de pagament en línia o dels bancs, hotels, viatges, menjars, dietes , etc.
És considera cancell·lació la suspensió de més de la meitat del concert programat.
L’Organització és reserva el dret d’alterar o modificar el programa.
No és tornarà l’import de l’entrada en cas de cancell·lació de l’esdeveniment a causa de mals condicions climatològiques, desastres naturals, tancament de l’espai aeri espanyol o altres causis de força major no imputables a l’organitzador.
No és tornarà l’import de l’entrada en cas de cancell·lació del concert a causa de la suspensió o modificació que és produeixi una vegada començat l’espectacle o l’activitat i siguin degudes a causis fortuïtes o de força major.
En cas que l’espectador/a consideri que no podrà gaudir de l’espectacle per motius de l’Organització, calç que us poseu en contacti amb l’Organització abans que comenci l’Esdeveniment i mai més tard de transcorregudes els dues primeres cançons o l’equivalent a deu minuts de l’esdeveniment, qui valorarà la situació i procurarà donar-ne la millor solució possible.
L’organitzador és reserva el dret d’aplicar preus dinámics en funció de diversos factors com la demanda o els localitats disponibles.
ACCÉS MENORS D’EDAT
La companyia organitzadora, com a protecció a la salut i la infància, no recomana l’assistència a l’esdeveniment dels menors de 4 anys.
En cas que els paris/mars/tutors legals decideixin l’assistència a l’esdeveniment de menors de 4 anys serà sempre sota la seva companyia i responsabilitat, i aquests hauran d’abandonar el recinte una vegada finalitzada l’actuació.
La companyia organitzadora de l’esdeveniment informa que els nens i nens més grans de 4 anys (inclosos) hauran d’adquirir la seva pròpia entrada i no podran accedir amb l’entrada de l’adult/al fet que els acompanya.
Als sessions anomenades Infantils no hi haurà limitació d’edat per accedir al recinte. En aquest cas, només estan exclosos d’adquirir la seva pròpia entrada els nens menors de 4 anys i sempre que no ocupin seient.
Els menors de 16 anys (inclosos) han d’anar acompanyats d’un adult (pari/mare/tutor), i emplenar i lliurar el corresponent formulari d’accés per a menors, acreditant mitjançant presentació de DNI, llibre de família o passaport la relació paternofilial o de responsabilitat sobre el menor.
Durant l’estada al recinte tant l’acompanyant com el menor d’edat estan obligats a presentar el DNI o el passaport al personal de l’Organització que ho requereixi per acreditar-ne la identitat. Els personis estrangeres hauran d’aportar els documents oportuns del país d’origen o bé el passaport.
Durant tota l’estada al recinte, l’acompanyant del menor serà el responsable de qualsevol acció que dugui a terme.
L´Organització informa que la legislació vigent prohibeix expressament l’embena d´alcohol i tabac als menors de 18 anys.
COOKIES
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per analitzar els nostres serveis i mostrar publicitat relacionada amb els seves preferències sobre la base d’un perfil elaborat a partir dels seus hàbits de navegació (per exemple, pàgines visitades).
Per a més informació consulteu la política de cookies.
Podeu acceptar totes els cookies prement el va botar “acceptar”, rebutjar-ne l’ús prement el va botar “Rebutjar” i configurar-els prement el va botar “Configurar”.
DRET D’IMATGE I PROPIETAT INTEL·LECTUAL
El/la portador/a de l’entrada consenteix aparèixer en imatges preses dins del recinte per diferents mitjans per a la posterior difusió informativa o promocional, i autoritza aquest ús, sent responsabilitat de cada mitjà el seu tractament.
En el cas d’imatges recollides per l’Organització, aquestes dades seran tractades d’acord amb la política de privadesa ja definida.
Quedin reservats tots els drets d’imatge i propietat intel·lectual. Queda prohibida qualsevol filmació, enregistrament o reproducció a l’interior dels recintes excepte autorització expressa de l’Organització.
Aquestes accions podin suposar una acció penal o civil per danys.
VÍDEO VIGILÀNCIA
El recinte on és duu a terme l’Esdeveniment pot estar controlat per Videovigilància per a més seguretat de tots/és els seus participants.
Qualsevol imatge vídeo gravada podrà ser utilitzada com a prova de conductes il·lícites o qualssevol danys que és puguin provar tant a personis com en béns.
En cas que sigui necessari, els dades seran automàticament facilitades a autoritats judicials o policials pertinents.
PROTECCIÓ DE DADES DE TERCERS
En el cas d’estar facilitant informació d’un/a acompanyant estàs obligat a informar prèviament i obtenir el seu consentiment per al tractament de dades segons la nostra política de privadesa inclosa en el formulari de registri.
DUBTES I FULLS DE RECLAMACIONS
Per a qualsevol dubte o consulta, l’Organització posa a la vostra disposició informació general a la web oficial de l’esdeveniment.
Aquelles personis que vulguin sol·licitar un full de reclamació ho podin fer directament via e-mail a través de l’adreça de contacti ticketing@clippersmusic.org o bé sol·licitar-l’el dia de l’esdeveniment al punt d’informació/ ticketing.
EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT
En cas d’anul·lació de l’esdeveniment i devolució de l’import de l’entrada, l’organització no és fa responsable dels càrrecs de compra realitzats per plataformes de bena.
ALTRES CONDICIONS
La legislació aplicable és espanyola.
La llengua de contractació és segons l’idioma escollit a l’inici de la compra.
La confirmació d’acceptació dels condicions per part de l’usuari queda arxivada al sistema informàtic de l’Organització, l’usuari/ària pot descarregar-l’i imprimir-l’en cas de necessitar-el.
L’Organització és reserva el dret a anul·lar o modificar qualsevol dels condicions anteriors, i en aquest cas ho haurà de posar en coneixement del públic assistent via e-mail, sent obligació de l’usuari/ària consultar el seu correu electrònic periòdicament per estar actualitzat davant de qualsevol novetat que pugui afectar-el directament.
L’Organització compta amb una política activa de resolució de conflictes que posa al servei del client/a. Segons l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013 s’ha facilitat per part de la Comissió Europea una plataforma de resolució de litigis en línia que és troba disponible a l’enllaç següent: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Això no obstant, serà l’Organització qui decideixi, en cada cas, si s’adhereix o no a aquest sistema, considerant que hi ha conflictes que és podin resoldre i s’han de resoldre fora d’aquests àmbits a través del propi sistema d’atenció al client de l’esdeveniment.
El/la comprador/a està en el vostre dret de sol·licitar la factura de la compra d’entrades fins a un termini màxim d’un mes després de la data de finalització del festival.