Clipper’s té una política activa de resolució de conflictes, per la qual posa al seu servei l’atenció directa al client. Informem que segons l’Art. 14.1 del Reglament (UE)524/2013 s’ha facilitat per part de la Comissió Europea una plataforma de resolució de litigis en línea que vosté pot consultar.
No obstant, CERDANYAFEST, S.L. decidirà en cada cas si s’adhereix o no a aquest sistema, ja que considerem que els conflictes poden i han de resoldre’s fora d’aquests àmbits, per la qual aconsellem que prèviament a qualsevol reclamació utilitzeu el nostre sistema d’atenció directa al client.
Gràcies per la vostra comprensió.
Correu de contacte: ticketing@clippersmusic.org
Telèfon: +(34) 932 400 520
Adreça: carrer Aulèstia i Pijoan, núm. 21, local, 08012 de Barcelona (Barcelona)